Jak to dobrze, że za miesiąc całkowicie uwolnię się od PTC Era.
Krótko przedstawię Wam, jak potraktowali swojego Abonenta, który jest z nimi od 6 lat.

W dniu 09.06.2009 zamawiałem w Erze nagrody z programu Era Premia.

W dniu 23.06.2009 dostałem sms z informacją, że moje zamówienie zostało anulowane.
Tego samego dnia nastąpił mój kontakt z BOA. Konsultantka poinformowała mnie, że było to spowodowane nieodebraniem przeze mnie przesyłki od kuriera. Pragnę nadmienić, że ze strony kuriera nie nastąpił ze mną żaden kontakt celem ustalenia godziny przyjazdu, jak również nie pozostawiono żadnego awizo. Zwróciłem się z prośbą do Konsultantki o ponowne przesłanie nagród. Zgłoszenie zostało przez nią przyjęte.

Dzisiaj tj. 30-06-2009 kontaktując się z BOA dostałem informację, że w ich Systemie nie odnotowano informacji o tym, aby nagrody były do mnie ponownie wysłane. Najlepsze jest to, że nagród, które wtedy wybrałem nie ma już na magazynie i nie wiadomo kiedy będą. Zatem może okazać się, że moje punkty z programu po prostu przepadną, gdyż jakaś Konsultantka wykazała się brakiem kompetencji.

Utwierdzili mnie tylko w przekonaniu, że zasadnym jest moja chęć nieprzedłużania z nimi umowy. Jak widać hasło przewodnie się sprawdza: “Takie rzeczy, tylko w Erze”.